L’auditeur procède à une évaluation de votre capacité à organiser des prestations et regardera :
-les indicateurs communs à toutes les catégories d’actions applicable à votre périmètre d’intervention;
-les indicateurs spécifiques comme les indicateurs sur la certification professionnelle (3,7,16) s’ils sont applicables
-les non conformité relevées lors de l’audit de surveillance
Attention l’auditeur vérifiera également que vous respectez l’obligation d’affichage et de communication du certificat Qualiopi !