Pour qui ?
– Les dirigeants ou salariés d’organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences (organisme de formation, prestataires de Bilan de Compétences, accompagnateurs VAE, prestataire d’actions d’apprentissage)
– Les auditeurs salariés des organismes certificateurs ou les prestataires externes ayant contractualisés avec cet organisme certificateur
– Les salariés d’organismes financeurs souhaitant réaliser des évaluations des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences
Pré requis
Une connaissance du référentiel unique de certification qualité Qualiopi est conseillée
- Maîtriser les fondamentaux de la qualité en vue de s’approprier le contexte, les principes et les composantes du système management de la qualité
- Associer le cadre législatif et réglementaire et les enjeux de la qualité du domaine de la formation afin d’associer le référentiel de certification de référence à l’environnement de l’audit
- Appliquer les méthodes et les procédures d’audit afin d’atteindre les objectifs spécifiques de la mission d’audit
JOUR 1 : Les fondamentaux de l’audit interne
– Rappel des notions principales du système management de qualité : vocabulaire et composantes
– Le référentiel de l’audit de la formation professionnelle
– Définition et objectifs de l’audit qualité interne
– Les différents types d’audit et les acteurs de l’audit
Auto-évaluation par qcm
JOUR 2 : Organiser et conduire un audit qualité interne ou externe
– Préparer l’audit : le plan d’audit
– La posture de l’auditeur
– Démarrer une journée d’audit : animer la réunion d’ouverture
– Le déroulement de l’audit : la collecte des preuves, détecter et formuler les écarts
– La restitution de l’audit : la réunion de clôture
– Rédiger un rapport d’audit et des fiches d’écarts
Exercice d’application : Mise en situation terrain
Echange d’expérience avec le formateur
Explication par l’exemple, Quiz et jeux interactif
Echanges de pratique & partage d’expériences
2020
Rennes : 07/02 – 14/02
Rennes : 04/03 – 18/03
2 modules de 7 heures et 7 heures d’approfondissements et lectures d’ouvrage
soit 21 heures
Présentiel ou à distance
Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques pour accéder ou suivre cette formation merci de nous prévenir afin que nous prenions les mesures nécessaires.
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